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最近,小李在准备周末的出游计划时,不慎将动车票的日期定错了,导致票面上显示的是下个周末的时间。由于他并未意识到这一错误,直到出发前才察觉。小李急忙联系铁路客服,希望能够更改日期或退票重新购买,但根据相关规定,已经过期的车票无法进行改签或退票。 经过一番沟通,客服表示可以协助小李重新购票,并且新票可以享受原票价优惠。小李最终顺利解决了问题,并提醒自己在购票时一定要仔细核对信息。 这次经历让小李深刻认识到,在购买动车票时一定要认真检查日期和时间,以免因疏忽大意而造成不必要的麻烦。同时,他也建议其他旅客在购票后要多加留意相关信息变动,并及时与铁路部门沟通解决可能出现的问题。 |
