下水管堵塞问题一直是家庭生活中常见的烦恼之一。当遇到下水管堵塞的情况时，很多居民会考虑是否应该由物业来承担相应的责任。这个问题的答案并不是一成不变的，它取决于多个因素。

首先，需要明确的是，物业管理公司在小区内提供的是基础的物业服务，包括但不限于公共区域的清洁、绿化维护、安全监控等。对于居民家中的下水管堵塞问题，物业通常不会直接承担责任。因为这属于私人住宅内部设施的问题，通常应由住户自行解决。

然而，在一些情况下，物业可能需要承担一定的责任。例如，如果下水管堵塞是由于公共区域管道老化、损坏或者未定期清理导致的，则可以认为是物业维护不当造成的。这种情况下，居民可以向物业提出合理要求，并依据合同条款或相关法律法规寻求解决方案。

此外，如果物业管理合同中明确规定了物业需负责公共管道的维护和修理，则在发生堵塞问题时，居民可以依据合同条款向物业提出维修请求。在这种情况下，物业应当承担相应的维修责任。

总之，在处理下水管堵塞问题时，居民应当首先检查自家管道是否有问题，并采取适当措施解决。如果确实存在公共区域管道维护不当的问题，则可以依据实际情况向物业提出合理诉求。通过沟通协商的方式解决问题是较为理想的途径。