华为，这家在全球范围内享有盛誉的中国科技企业，一直以来都以其客户为中心的绩效管理模式闻名。那么，如何理解华为的这一管理模式呢？

首先，华为非常重视市场导向。这意味着华为的所有决策和行动都围绕着客户需求展开。华为认为，只有真正理解并满足客户的需求，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

其次，华为强调团队协作。在华为的绩效管理体系中，团队的成功与否不仅仅取决于个人的表现，更依赖于团队之间的合作与支持。这种模式鼓励员工之间的沟通与协作，从而提高整体的工作效率。

此外，华为还注重持续改进。在华为看来，绩效管理不仅仅是为了评价员工的表现，更重要的是为了发现和解决问题、推动持续改进。因此，在这一模式下，员工被鼓励提出改进建议，并参与到实际的改进过程中。

最后，我们不能忽视的是华为对人才的重视。在以客户为中心的绩效管理体系中，人才是最重要的资源之一。华为通过提供广阔的发展平台和良好的工作环境来吸引和留住人才。

综上所述，华为以客户为中心的绩效管理是一种全面而系统的管理模式。它不仅关注客户的满意度和需求满足程度，还强调团队合作、持续改进以及对人才的投资。