消费者投诉：百度教育的1元体验陷阱

近期，多名消费者反映，他们在使用百度教育平台时遭遇了自动扣费的问题。这些消费者表示，在尝试使用所谓的“1元体验”功能时，实际上并未获得预期的服务，反而被悄悄扣除了费用。

据投诉者描述，他们在点击进入“1元体验”页面后，并未明确被告知后续会自动续费或产生额外费用。在使用过程中，平台通过隐蔽的方式进行了扣费操作，导致用户账户余额减少。

这一现象引发了广泛的关注和讨论。有专家指出，这种行为涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。根据相关法律法规，商家在提供服务时应明确告知用户收费情况及可能产生的费用，并确保用户能够自主选择是否继续使用服务。

面对此类问题，消费者应当提高警惕，仔细阅读服务条款，并保存好相关证据。一旦发现权益受损，应及时向相关部门投诉或寻求法律帮助。

同时，监管部门也应加强对在线教育平台的监管力度，督促企业遵守相关法律法规，保护消费者的合法权益。