成都航空，作为中国西南地区的航空公司之一，近期宣布了针对广州航线客票的一项特别政策——免费退改服务。这一举措旨在为乘客提供更加灵活和人性化的服务体验。

具体而言，这项政策适用于所有通过成都航空购买的广州航线客票。乘客可以在不收取任何费用的情况下，自由选择退票或更改行程。这无疑为那些因个人原因无法按时出行的旅客带来了极大的便利。

值得注意的是，这项免费退改政策并非无条件的。乘客需要在规定的时间内提出申请，并按照成都航空的相关规定执行。此外，为了确保政策的有效实施，成都航空还对部分特殊情况做出了相应的限制。

这一政策的出台，不仅体现了成都航空对乘客需求的积极响应和关怀，也展示了其在市场竞争中的优势和实力。通过提供更加灵活的服务选项，成都航空有望吸引更多旅客的选择。

总的来说，成都航空针对广州航线客票推出的免费退改服务是一项值得称赞的举措。它不仅提升了乘客的满意度和忠诚度，也为航空公司树立了良好的品牌形象。