最近，消费者李女士在周大生珠宝店购买了一款黄金手镯，然而佩戴不到6小时就出现了掉色的情况。面对这一问题，李女士决定向商家讨要说法。

据李女士描述，她在周大生珠宝店选购了一款标榜为纯金的手镯，支付了相应的费用后便带回家中佩戴。然而，在佩戴过程中，她发现手镯表面开始出现明显的褪色现象，颜色变得暗淡无光。

李女士认为，这款手镯的质量存在问题，可能并非纯金制品。她随即联系了周大生珠宝店的客服人员，并提出了自己的质疑。然而，在沟通过程中，商家并未给出明确的答复或解决方案。

面对这种情况，李女士决定采取进一步行动。她计划通过向消费者协会投诉的方式，希望能够得到公正的处理结果。同时，她也希望通过此事提醒其他消费者，在购买贵重首饰时要提高警惕，并选择信誉良好的商家进行交易。

此事件引发了社会各界对于珠宝产品质量的关注与讨论。专家建议消费者在购买黄金首饰时应注意查看证书、了解品牌背景，并选择正规渠道购买以确保商品质量。

此外，商家也应加强自身管理与产品质量控制措施，确保每一件售出的商品都能满足消费者的期望和需求。