最近，一位顾客在点外卖时遭遇了一次不愉快的经历，他收到了两天前的剩饭剩菜。这一事件引起了广泛的关注和讨论。

事情的经过是这样的：这名男子在网上订购了一份外卖，然而当他收到食物时，发现里面竟然是两天前的剩饭剩菜。更糟糕的是，这些食物都是冰冷的，显然没有经过重新加热处理。

面对这样的情况，消费者感到非常失望和愤怒。他们认为商家应该遵守基本的服务标准，确保每一份外卖都能及时、新鲜地送到顾客手中。

对于此事，商家也做出了回应。他们表示会对此事进行调查，并对相关员工进行培训。商家强调，他们一直致力于提供高质量的服务，并且会采取措施防止类似事件再次发生。

此事件不仅反映了消费者与商家之间的信任问题，也提醒了餐饮行业需要更加注重服务质量和顾客体验。通过加强内部管理、提高员工素质和服务意识，商家可以更好地赢得消费者的信任和支持。