面对孩子不赡养老人的情况，社会和家庭都应采取积极措施，确保老年人的合法权益得到保护。首先，从法律层面来看，赡养老人是子女的法定义务。《中华人民共和国老年人权益保障法》明确规定了子女应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务。如果子女不履行赡养义务，老年人可以向人民法院提起诉讼，要求子女支付赡养费或提供必要的生活照料。

其次，在家庭层面，沟通是解决问题的关键。家长可以尝试与子女进行平等、理性的沟通，表达自己的需求和感受，同时也要倾听子女的想法和困难。通过增进理解和信任，可能会找到更和谐的解决方案。

此外，社区和政府也应该发挥作用。社区可以定期组织活动，增强邻里间的相互支持；政府可以通过政策引导和支持服务机构的发展，为老年人提供更多服务选择。

对于那些确实因各种原因无法履行赡养义务的子女，社会应提供更多的帮助和支持。例如设立专门的社会救助基金或提供职业培训等手段帮助他们改善经济状况。

总之，在处理此类问题时需要综合考虑多方面的因素，并采取多种措施来共同解决这一社会问题。